本院負責人趙云清先生接受慧聰網專訪
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- 發布日期:2010-12-30 點擊:4584
慧聰網:首先請您給我們介紹一下云清化工開發院的基本情況?公司現在的主營產品有哪些?
趙云清:威海云清化工開發院,始建于1994年,目前,已經發展成中國“功能化學品的”的行業領導者。云清化工的宗旨是:造就優秀人才,創造名牌商品,創營明星企業,繁榮社會,造福人類。云清企業的核心價值觀是:激情誠信學習創新敬業責任健康奉獻團隊客戶。云清企業,始終把客戶放在首位??蛻舻碾y題,就是云清的課題;客戶的需求,就是云清的追求;客戶的抱怨,就是最好的動力;客戶的責罵,就是最佳的禮物??蛻舻臐M意,就是云清的生意。沒有客戶,就沒有云清。
云清企業,目前的主營商品是:表面處理、工業助劑等。如:不銹鋼處理劑、鋼鐵處理劑、黃銅處理劑、鋁材處理劑、金屬加工油劑、潤滑添加劑、消泡劑、阻燃劑、塑料除味劑、紫外線吸收劑等。
慧聰網:請簡單介紹一下貴公司的優勢產品?它們市場需求如何?客戶反響如何?
趙云清:云清牌金屬表面處理劑、不銹鋼處理劑、不銹鋼處理劑、鋼鐵處理劑、黃銅處理劑、鋁材處理劑、金屬加工油劑、潤滑添加劑等,這些都是我們云清企業的優勢商品。我們采用的是客戶定制模式,個性化生產,只有當客戶試用了樣品,滿意了商品,下了定單,我們才生產。云清對客戶高度負責,客戶對云清企業非常信賴。當然,我們感謝客戶幫我們指出不足,指出差距,便于我們改善商品和服務。反求諸己,檢討修正,持續改善,是我們云清的理念。
慧聰網:現在經濟市場環境不景氣,您對市場前景是否有信心?此次經濟危機,對貴公司有沒有產生什么影響?(貴公司采取了哪些措施渡過這次危機呢?)
趙云清:經濟危機,本質上,是信心的危機。經濟,是人們生產活動的總和。人們對自己、對外界沒有信心,就會產生危機,就會放大危機。應對經濟危機最好的辦法,是增強信心,主動出擊,不能靠等待轉機,更不能坐以待斃。云清企業的理念是:找事做和創事做。在去年底,我們就明確制定了“全員營銷,開源節流,抗擊危機,逆勢發展”的總方針。采取了四項主要措施:一、全面提高四種質量:態度質量、工作質量、商品質量、服務質量。質量是企業的生命,質量提高了,就等于企業的生命力增強了。二、提出了五種客戶策略:開發潛客戶,轉化準客戶,保養新客戶,拓展老客戶,復活舊客戶。與客戶建立長期的、健康的、持續的合作關系、伙伴關系、同命關系。而不是單純的、短暫的買賣關系、交易關系、利用關系。云清始終認為:沒有客戶,就沒有云清,客戶的滿意,就是云清的生意。三、加大培訓力度。從“企業文化、專業知識、工作技能”三個方面,努力培訓、學習和提高,從而提高客戶的滿意度、忠誠度和健康度。四、加大創新力度。云清企業,一直把建設“學習型、創新型、團隊型”的組織,作為企業發展的目標。創新,為云清企業增添了生機活力。
慧聰網:作為清洗行業的佼佼者,云清化工在哪些方面領先于其它企業?
趙云清:云清企業提出了明確的發展方針:一靠人才,二靠文化。云清企業,始終把造就優秀人才,放在戰略位置之首,同時,下大力氣,建設優秀的企業文化。正是優秀的人才和文化,使云清企業脫穎而出并持續成長和發展。
慧聰網:作為行業領先者,您能否跟我們分享一下成功經驗?企業發展中有哪些有意義的事件?
趙云清:我們認為:雖然有了進步,處于行業領先,但還談不上成功,因為,我們的“二次創業”才僅僅開始。我們的目標是22335.具體就是:兩個網站:“中國化工大全網(www.5eee.com)”(簡稱:化工網)和“我要成功網(www.wycgw.com)”(簡稱:成功網)?;ぞW以傳播營銷有形的商品“功能材料和工業助劑”為主,成功網以傳播營銷無形的商品“智慧商品—成功管理思想技能”為主,積極影響社會,造福人類!
兩類商品:有形商品“功能材料和工業助劑”,為幫助各行各業解決有形的技術生產問題服務;無形商品“智慧商品”,為幫助各行各業解決無形的管理和文化問題服務。有形和無形相結合,共同推動社會進步,造福人類!
三種網絡:有形的“商品流通網絡”;無形的“信息流通網絡”和“人脈資源網絡”。三種網絡相互滲透,相互促進,有效整合資源,繁榮社會,造福人類!
三百工程:造就一百位優秀企業家,創營一百家優秀企業,實現一百億年銷售額,這個目標要力爭在2030年實現。
五高企業:高需求、高質量、高效益、高福利、高貢獻。高需求是指:研究開發市場需求量大和需求迫切的應用技術商品;高質量是指:生產提供高質量的商品和高品質的服務;高效益是指:創造高的經濟效益和社會效益;高福利是指:為企業的同命和行業價值鏈創造優厚的福利待遇;高貢獻是指:創造稅收和就業機會,造就優秀人才,傳播成功思想,探索卓有成效的企業文化建設和管理方法,共同創建和諧社會,造福人類!
慧聰網:您對于目前的清洗行業有何評價?您認為清洗行業的市場前景如何?
趙云清:目前的清洗行業,仍處于粗放階段,質量標準、清洗材料,都不夠明確。從事清洗的企業,有些是一個人拉上幾個民工,就組成清洗隊,專業素質還比較低,對設備和環境的破壞比較嚴重。所以,清洗質量還難以保障。我們云清,全部是受過專業培訓的專業人員,清洗材料,都是經過我們精心研究,精心開發的專利商品,對各類清洗,都能做到,既能節約費用,又能保證清洗質量,保護環境,保護清洗施工人員的人身安全。
隨著國家隊環保的重視,特別提出了“清潔生產,節能減排”的戰略方針,清洗行業,恰恰是為這個方針而服務的。有了國家戰略的支持,有了全民環保意識的提高,清洗行業的市場和前景一定會越來越好。
慧聰網:貴公司已經是我們的買賣通會員,能否談談公司是看中慧聰網哪方面的優勢?您對買賣通怎樣評價?
趙云清:我們做了六個買賣通會員,主要是看重慧聰三點一、慧聰理想遠大,文化優秀?;勐斁耦I袖郭凡生先生的文章,我經常拜讀。最近,拜讀了郭先生的大作《中國模式》,很有真知灼見。特別是郭先生認為:激勵制度鼓勵人們努力工作,激發人們心中向善的東西,主要是為好人制定的。它使好人更努力、更有創造性和自主性。而管理制度假設人都是自私的,從管理壞人的角度入手實現企業目標。它要使壞人不干壞事,被迫不斷去干好事,長此以往,使壞人不習慣干壞事了,從而把壞人變成好人。正所謂:激勵制度增加好人,管理制度減少壞人。我從中更清晰了激勵制度和管理制度的本質。二、慧聰網在中國算得上知名的B2B商務網站,會員比較多,影響大,宣傳效果好。三、慧聰的服務人員,服務好,真心幫客戶解決問題。
買賣通,還是有效果的。關鍵是要有正確的認識。買賣通,是一種網絡營銷工具。任何工具,都要靠人去使用。工具本身是不會產生效用的,只有人正確地使用,才會產生效果。買賣通也不例外,要靠合適的人,合理地使用,就會產生應有的效果。