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第二章 企業的五個要素


傳統企業主要是三個要素:人、財、物。在信息社會和知識經濟時代,企業僅有人、財、物,已經不能適應生存和發展的要求?,F代企業,已經從三個要素,演變成五個要素:人、文、信、財、物。

人:是企業最關鍵、最活躍、最有創造力的要素。企業要努力做到“尊重人才,愛護人才,造就人才,使用人才”。企業中的人,可以分為五類:人渣、人員、人手、人才、人物。人渣:就是負效大于正效的人,索取大于奉獻,是企業的負債。人員:是湊數的,正效、負效都不明顯,近于零效,混天聊日,人浮于事。人手:做別人的幫手,是他人的助手,在企業中起到正效。人才:有主動性、創造性、獨立性和責任感。能獨立承擔工作和責任,全身心投入到工作中,是企業最需要的。人物:思想創造者、愿景設計者、戰略規劃者。能創造思想,影響力很強,是企業帶頭人。

文:指企業文化。企業文化,包括五個層次。最核心的是價值觀念,也叫理念文化。向外依次是:制度文化、模式文化、行為文化、物質文化。理念文化是企業文化的核心組成部分,也就是老子說的“道”。孫子兵法也從五個方面考察戰爭:道、天、地、將、法。道就是價值觀、信念,對于人或組織,特別是企業,價值觀都是最重要的。價值觀決定了企業發展的方向,決定了做事的意圖、目的和方法。制度文化,就是企業的規章、規定、規范、辦法、條例等。制度的作用,是規范組織成員的行為,鼓勵什么,反對什么,提倡什么,抑制什么,都是靠制度來規定,也就是組織的體制。模式文化,就是組織的各種流程組成的運營模式,也就是運營機制。物質文化,就是前四種文化的“物化”,是由組織的各種物質體現的。文化是電腦的軟件,是樹的根系。毛澤東說過:沒有文化的軍隊,是愚蠢的軍隊,愚蠢的軍隊,是不能戰勝敵人的。同樣,沒有文化的企業,是愚蠢的企業,愚蠢的企業,是不能健康發展的。

信:是指信息和信用?,F在是信息社會,所以,信息對企業的健康發展,作用很大。信息,已經是一個很大的概念,包括企業發出信息,收到信息。企業的宣傳、廣告、傳播,都是信息的發出,各種政策信息、市場信息、客戶信息、商品信息、技術信息、員工信息等,都是企業要主動尋求的。信用,更是一個企業必不可少的要素,一個沒有信用的企業,想長久生存和發展,是不可能的。

財:資金、資本、資源,都是財產的組成部分。企業既要創造財富,又要消耗財富。消耗財富主要是投資和消費,創造財富和消耗財富形成了循環,周而復始,財富的各種形式,在不斷轉化,動態平衡。

物:主要是有形的物資。廠房、場地、場所、機械、設備、儀器、設施、商品、原材料等。這些是企業的物質基礎。也是企業文化的物質體現,是企業文化的物化形式。

現代企業,只有將五種要素合理的建設好、維護好、搭配好,才能保證企業的健康、持續、長久發展。

 

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