讓每一個接觸我們的人,都能從我們這里獲得正面影響!
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- 發布日期:2012-8-21 點擊:2866
同命們:辛苦了!最近幾天,又有客戶向我反映:我們有些同命,在與客戶談話或者電話時,語氣生硬,態度不好。對此,我能理解。畢竟我們都是凡夫,都有心情不好、情緒低落的時候。但是,我們一定要學會一點,那就是“不要把不良情緒傳給其他人,更不要傳給客戶,客戶是我們的衣食父母,沒有了客戶,我們就會失去工作和生活的條件”,所以,對于客戶,我們只能感恩,只能用好的態度、心平氣和的語言、和顏悅色的表情對待他們。這就是高素質的表現。好的態度,對自己、對企業的影響都是正面的,壞的態度,對自己、對企業的影響都是負面的!一定要認識到這一點。我們每個同命的情緒和態度,都會影響周圍的人,要么是正面影響,要么是負面影響。請我們時時提醒自己,調節好心態和情緒,確保我們發出正面影響,這就是“做好人”的具體體現。讓每一個接觸我們的人,都能從我們這里獲得正面影響!謝謝!