企業擁有員工，還有客戶。企業經營者要得到員工、客戶的信任和尊敬，我們企業的干部要得到同事、部下、上司、周圍人的信任和尊敬，就必須具備相應的人格、品性。

做人做事都要講信用。特別是經商、做生意、做事業。一般人都講 “信用第一” 。做人缺乏信用，別人不愿做你的朋友，不愿同你交往。做生意缺乏信用，客戶不會把你當伙伴。

但是，比信用更高的是尊敬，如果企業的領導人和干部具備值得客戶和員工尊敬的高尚的人格。就超出一般的信用，工作也好，商業活動也好，就更容易順利展開。

為了塑造值得周圍人尊敬的人格，就需要的哲學。在日常工作中，在企業經營中成為判斷和行動基準的哲學非常重要。

那么這種哲學具體是指什么呢？

這不是什么高深的、難懂的東西?；氐阶鋈说脑c，“做誠實人”、“做正直的人” 、“做公平無私的人” ，所謂哲學，就是指這些樸實的倫理觀。

更具體點就是：不說謊，不騙人，不憎恨別人，不妒嫉別人，不亂發牢騷，抱關愛之心，勤奮努力，處事公正，要謙虛，不要傲慢，要知足，不要貪欲，要樂觀向上，不要消極，不要惱怒等等。

這些原始的、甚至幼稚的倫理觀，就是我們的干部，經營者必須持有的哲學。這里沒有難題。

如果能掌握這種倫理觀，并付諸行動，自然就可以獲得員工、客戶和周圍人們的信任和尊敬。

問題是怎樣才能真正掌握這些樸實的倫理觀，成為自己的血肉。

我們常常有一種錯覺，認為這些道理未免太簡單了、太理所當然了，我們早已聽慣了，你不說我也懂。我們很多人往往用頭腦理解后，就自以為已經掌握了，已經成了自己的東西了。其實不然，我們并沒有真懂，沒有掌握。因為我們不想將這些基本倫理付諸于實踐，不打算用這些來約束和規范自己的言行。

許多人為了出人頭地,為了取得人生或經營的成功,反而認為策略權術必不可少,甚至不惜玩弄陰謀詭計,這是一種偏見,一種錯誤的先入觀念。

應該成為判斷基準的這些樸實的倫理觀，如果不能掌握就無法使用。比如講“要誠實、要正直、要謙虛” ，嘴上講很容易，但如果在日常生活中，不能在行動上體現出來，就沒有意義。這個實踐往往非常困難。

剛才講的這些做人原則、倫理觀，真正掌握了，在日常生活中完全實行了，百分之百做到了，我們大體上就成了圣人了。但是我們成不了圣人，要做一個完美的人不可能，因為我們有很深的欲望，有某些不夠誠實的地方。即使有善待別人、關愛別人的想法，往往有些場合做不到。就是說，我們為欲望和煩惱所困擾，高尚的人格達不到。作為經營者，作為某個部門的領導人，我們想做一個讓客人、讓員工信任和尊敬的高尚的人，想做一個理想的完美的人，但做不到，這就是我們凡人、我們普通人的悲哀。

 “想成為”這樣的人。祈愿自己成為一個完美的人卻成不了，正因為如此，所以我們要天天反省，要嚴格自責，要作自我批評，努力向自己向往的方向靠近，哪怕是一小步。

所以稻盛說：我經營企業的每一天就是“提升理念的每一日” 。我們工作和生活的每一天，都可以而且應該是磨練靈魂的每一日。我們做每一件事，解決每一個問題，都是提升心性的機會。

誰也難成完人，但“想成為”這樣的人，平日里，依據樸實而高尚的倫理觀行動，努力向這個方向靠攏，這樣的人就可稱之為優秀的人，優秀的干部、經營者。

稻盛先生經常引用知識、見識、膽識這樣的說法。我們必須多讀書多學習才會有“知識”，但必須把“知識”提升到“見識”的高度，才能成為信念。但不管你的“見識”多么高明，如果不實行就毫無意義。“見識”要實行就必須具備“膽識”，也就是勇氣。我們常常見到很有見識的人，他們侃侃而談，但如不實行，不過是紙上談兵。社會上能說會道的人很多，但他說的一套沒有在日常生活中反映出來，就是說認真實踐的人很少。我們學習稻盛哲學的人，也都是不完美的人，但我們切磋琢磨，努力實踐，希望向人的應有的理想的狀態接近。

懂了卻不能實行，知行不一，稻盛舉過一個例子。有五個佛教徒，都以佛教為教義，五人都認真學習釋迦牟尼的教誨，對釋迦所講的做人道理，人的理想的形象，人怎樣才能開悟，對佛教的教義都很了解，很熟悉。但是，觀察這五人在生活中的表現，五個人都不一樣。本來遵循釋迦的教誨，五個的人生觀、生活方式應該比較接近，應該具備相同的人格、品性。

然而每個人與生俱來的性格、個性都不同，有時，宗教教義的影響還不足以改變他們的個性。這五個佛教徒都按照各自不同的習慣和個性生活，待人處事，他們即使學習同樣的釋迦的教誨，卻未必都能形成受人尊敬的高尚的人格。有的人就是：小和尚念經，有口無心。

這個例子可以說明，知和行，知識和行動，理解和實踐是兩回事，即使專門修行的人尚且如此，更何況我們這些俗人。就是說，不管你學習了多么優秀的哲學，有沒有將這種哲學反映到自己的人格上，在日常生活中實行，那是兩回事。

所以我們一定要努力做到知行合一，從自己開始，從今天開始，從眼下的工作開始，從生活習慣開始。只要我們認真實踐，我們就會飛快進步。

掌握正確的理念，塑造高尚的人格，再加上不懈的努力，命運之門就會打開，我們的人生就會有新的局面。我們的理想、目標就一定能實現。這是不需要懷疑的。