第五章　企業通用理念（一）做人標準

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• 發布日期：2010-12-16   點擊：7797   

虛 心 好 學

虛：就是“空”的意思。虛心，就是把自己心中的成見和雜念掏空，騰出位置，去掉“先入為主”的成見，樂于聽取別人的意見、建議或新知識、新事物，從中吸取營養。虛懷若谷，虛心使人進步，虛心是態度的衡量。好：是“愛好”的意思，就是把學習、把聽取別人的意見，當作愛好。就像有人“好”煙，有人“好”酒，有人“好”玩，有人“好”賭，有人“好”學。好煙、好酒、好玩、好賭都是浪費，而好學是投資，是讓自己增加知識、提高能力、提高素質、完善自身，提高自身的價值。好學是一種習慣，可以培養出來，多學就是方法。多看書，多鉆研工作，多向人請教，多觀察，多思考，多反省，多總結，總之，多能生熟，熟能生巧。學的方法很多：看、問、聽、讀、記、習，學的渠道也很多：人、事、物、媒體、組織、工作。讀書是學習，使用也是學習，而且是更重要的學習。虛心好學：就是把學習有益的知識、技能當作愛好，從“人格、知識、能力、責任、奉獻”五個方面不懈努力，修煉自我，完善自身，提高產能。為什么要虛心好學？因為，現在社會已發展到“知識經濟、技術經濟、信息經濟”時代，沒有知識、沒有技能是不能搞好經濟的。我們要創辦“學習型、創新型、團隊型組織”，不學習，就不能創新，不創新，就是等死?，F在，不是“學習和不學習”的問題，而是“學得快與學得慢”的問題，學習速度和創新速度將成為個人和企業的核心競爭力。過去，是大魚吃小魚，現在，是快魚吃慢魚。虛心好學是成功者的習慣，是我們做企業的人必備的。每一位領導者都是閱讀者，每一位成功者都是閱讀者；韋爾奇先生說過：一個管理者首先是一個學習者；周恩來先生說：活到老，學到老；孔子也說：學而時習之，不亦悅乎；荀子說：學不可以已。都充分說明學習的重要性。

理 解 合 作

“理”，是理性的、理智的、合理的、符合企業理念的意思。“解”是了解、清楚的意思。“理解”就是對別人的意圖，從理性的、理智的角度充分了解、認識清楚，避免情緒化，避免感情用事，徹底弄清對方的真實意圖，看對方的要求是否合理？是否符合企業理念？另一方面，換位思考，從對方的角度思考問題。“合”是配合、融合的意思，對于他人合理的、有利于工作、有利于團隊的、符合企業理念的要求，積極給予配合。“作”是工作、操作、協作、做的意思，和別人一起做，共同完成任務，達到工作目的。歸納起來，說就是：首先對別人的要求進行理性的分析思考，理智地認識清楚，充分理解對方的真實意圖，如果對方的要求是出于公心，出于工作，對團隊有利，對企業有利，對發展有利，符合企業理念，就要積極配合，自覺組成團隊，共同做好。如果對方的要求是出于私心雜念，是不合理的，是違背企業理念的，就要拒絕，就要勸說對方放棄。對事不對人，幫理不幫人。

忠 誠 敬 業

忠：上面一個“中”字，下面一個“心”字，就是“心中”的意思。把自己的責任、工作、角色、職業、團隊、同命等放到自己的心中，時刻想著，不忘記，盡職盡責，就是忠。誠：就是真誠、誠懇、誠心、誠信、誠意、坦誠。對他人、對同命、對團隊真誠坦率就是誠。我們倡導“坦誠”，當同命有了缺點或犯了錯誤時，我們能“坦率地”給同命指出來，當同命給我們指出缺點或錯誤時，我們能做到“坦然地”接受，真正做到“欣賞使用優點，幫助改正缺點”。敬：就是尊重、敬重、敬愛、重視自己的工作、職業、責任、角色、事業、企業、團隊等。業：是指職業、企業、事業、工作、責任等。忠誠敬業，就是時刻把自己的工作、責任、職業、事業、企業、團隊放在自己的心里，熱愛自己從事的工作和團隊，全身心投入到自己的本職和角色工作中去，盡職盡責，任勞任怨，全身心投入，無私奉獻。忠誠敬業，是一個令人尊敬的高尚美德，值得每一個追求“美好生活”的人去追求和擁有。

求 實 創 新

求：追求、研究、探索、求索的意思。實：一方面是指實際情況，即現有的條件和狀況，另一方面是指事物的真實面目、本質、規律和內在聯系。為了更有效地創新，一方面需要弄清事物的實際狀況，又需要鉆研事物的真正面目、本質、規律和內在聯系。“創新”就是創造性地破壞、借鑒、模仿、發現、發明。創新是企業發展的源動力，是企業的靈魂。創新包括兩個方面：有形的創新，如產品、廠房、設備、工藝、工具等；無形的創新，如思想、理論、制度、政策、方法等。創新實際上是創造了一種新的資源，資源是企業發展的基礎，創新越多，企業的資源就越多，企業發展就越快。求實創新：就是把自己的本職工作，鉆研透徹，弄清真相，洞察真貌，認清真理，不斷改進、完善、突破。開創新方法、新手段、新工具、新制度、新領域、新產品、新市場、新局面。創新是最重要的核心理念，沒有了創新，企業就走向了衰落。鼓勵和保護“創新”的積極性，是云清企業永葆青春活力的源泉。積極倡導和擁護創新，大力支持與鼓勵創新。創新將成為企業最重要的戰略、文化、習慣和手段。正像毛澤東先生說的：有所發現，有所發明，有所創造，有所前進。